App Treino · Meu Box
Política de Privacidade e Termos de Uso dos apps Treino e Meu Box
Levamos sua privacidade e a segurança dos seus dados a sério. É sério.
Última atualização: 10 de março de 2026
Bem-vindo ao App Treino! Este aplicativo é a ferramenta que a sua Academia utiliza para modernizar o seu treino e a sua gestão. Ele foi construído pela Pacto Soluções, uma empresa de tecnologia especializada em saúde e bem-estar.
Para que você possa agendar aulas, ver sua ficha de exercícios e acompanhar sua evolução, precisamos lidar com algumas informações suas. Explicamos abaixo como cuidamos de tudo com segurança e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Imagine que existe uma divisão de tarefas entre dois responsáveis:
A Academia é a Controladora
É ela quem decide quais informações você precisa fornecer para se matricular, quais treinos serão montados e como o relacionamento com o aluno é gerido.
A Pacto é a Operadora
Fornecemos o aplicativo e os servidores onde as informações ficam guardadas. Apenas processamos os dados seguindo as orientações e o contrato com a sua Academia.
Tratamos seus dados para que o serviço contratado com a Academia (o seu plano de treinos) possa ser entregue. Na LGPD, isso é chamado de Execução de Contrato.
| O que coletamos | Para que serve |
|---|---|
Seu cadastro Nome, CPF, matrícula, e-mail, telefone, sexo, endereço, foto e data de nascimento. | Para que a Academia saiba quem é você, valide sua entrada e gerencie seu plano financeiro. |
Seu desempenho Medidas corporais, peso e treinos realizados. | Para que os instrutores montem sua ficha e você acompanhe sua evolução física. |
Seu acesso IP, modelo do celular, versão do sistema operacional e horários de uso. | Por segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet, que exige o registro de quem acessa aplicativos. |
Sua localização Coordenadas GPS no momento do check-in. | Usada apenas se a sua Academia exigir "check-in" por GPS para confirmar sua presença na unidade. |
Nota sobre saúde: as informações de composição corporal (peso, altura etc.) e treinos são tratadas para garantir o exercício regular dos seus direitos previstos no contrato com a Academia (Art. 11, II, "d", da LGPD).
Seus dados não são vendidos para ninguém. O compartilhamento só acontece para que o aplicativo funcione e você tenha acesso aos serviços de seu interesse:
- Com a sua Academia: ela tem acesso total para prestar os serviços contratados e gerenciar o relacionamento com você.
- Empresas de computação em nuvem: usamos infraestrutura de alta segurança (como Amazon e Google) para processar e guardar os dados.
- Por lei: se uma autoridade judicial exigir, forneceremos os dados estritamente necessários.
O aplicativo pode ser usado por menores de 18 anos, desde que a Academia tenha coletado a autorização dos pais ou responsáveis no momento da matrícula. A Pacto entende que, se o aluno tem acesso ao app, a Academia já obteve essa permissão.
Seus dados ficam guardados enquanto você for aluno da Academia.
- Se você sair da academia: seus dados cadastrais não são apagados instantaneamente. Podem ser mantidos por um período adicional para cumprir obrigações administrativas e fiscais e preservar o histórico do serviço prestado.
- Exclusão da conta: após a solicitação, os dados vinculados exclusivamente ao aplicativo — resumo nutricional, consumo de água, rotina de jejum, metas de peso, medicamentos, calorias, passos e perimetria — são eliminados permanentemente em até 30 dias.
- Registros de acesso (logs): data, hora e IP são guardados por, no mínimo, 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
A LGPD garante que você é o único dono dos seus dados pessoais. No App Treino, facilitamos para que você exerça seus direitos:
Saber se tratamos seus dados e pedir uma cópia das informações que temos sobre você.
Atualizar dados desatualizados ou incorretos, como endereço, e-mail, peso ou altura.
Levar seus dados de treino e cadastro para outra plataforma, se decidir mudar de academia ou de aplicativo.
Pedir que dados desnecessários sejam apagados ou anonimizados.
Saber exatamente com quais parceiros tecnológicos a Pacto e a Academia compartilham seus dados.
Saber o que muda se você optar por não autorizar usos opcionais (como receber cupons de desconto).
Mudar de ideia e retirar uma autorização opcional a qualquer momento.
Levar qualquer dúvida ou insatisfação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como exercer esses direitos na prática
- Procure a Academia: vá até a recepção ou contate os canais oficiais da sua unidade. Eles têm o painel para realizar a maioria das ações (corrigir dados, excluir conta etc.).
- Apoio da Pacto: se a Academia não conseguir resolver seu pedido técnico, ela entra em contato conosco. Como parceiros tecnológicos, garantimos que as ferramentas funcionem para atender você no prazo da lei.
- Contato direto: em caso de dificuldade, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO): dpo@pactosolucoes.com.br
Dúvidas sobre privacidade nos apps?
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responde diretamente a você.
dpo@pactosolucoes.com.br