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PactoCast - Temporada 01 - Episódio #5

Marketing boca-a-boca: como transformar clientes em fãs que indicam com Leandro Martins

As indicações boca a boca são uma das formas mais eficientes para atrair potenciais clientes. Philip Kotler, simplesmente o maior nome do marketing, em sua obra mais aclamada, Marketing 4.0, o autor afirma: “os consumidores atuais tornaram-se altamente dependentes das opiniões dos outros.

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