
Autoatendimento para Academias: atenda, resolva e entregue agilidade aos seus alunos
Inaugure um novo nível de relacionamento na sua academia com tecnologia de alto padrão, e leve seu atendimento à excelência
Descubra como ativar, clique aqui

Assista ao vídeo:
A rotina da recepção não precisa ser complicada
Veja os benefícios de se implantar um autoatendimento:
Reduz custos e mão de obra
"Recepcionista virtual", que reduz encargos trabalhistas e otimiza o trabalho dos seus consultores.MAIS LUCRATIVIDADE!
Atendimento ágil na recepção
O autoatendimento resolve as pendências e seus consultores focam em atendimento de excelência.
BV preenchido pelo visitante
Chega de BVs incompletos! O seu visitante tem plena autonomia para cadastrar os dados.
Tecnologia que conquista
Modernidade que agrega valor à imagem do seu negócio.
Aumente vendas e retenção
Uma experiência gratificante e rápida de atendimento converte e fideliza clientes.
Recepção sem fronteiras
Implemente estratégias inovadoras de vendas e marketing, deslocando o totem como PDV da sua academia em shoppings, supermercados, parques, entre outros.
*Disponibilizamos o software gratuito para clientes Pacto. Totem de responsabilidade do cliente. A Pacto não comercializa totem.
Saiba mais sobre as funcionalidades
Por que o Pacto Autoatendimento torna a jornada de compra do seu cliente ainda mais assertiva e gratificante?
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Atualização de dados
Cadastro, atualização de foto e biometria
Autonomia e rapidez para seu aluno cadastrar e/ou atualizar informações.
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Controle de pagamentos
Pagar e agendar de um jeito fácil
O aluno contrata ou renova o plano, faz pagamentos com o cartão (crédito ou débito) ou informa que pagará no balcão da recepção, entre outras facilidades.
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Impressão de fichas
Impressão de fichas e comprovantes
De maneira simples, o aluno poderá imprimir suas fichas de treino sempre que desejar, ou retirar seu comprovante ao realizar alguma transação através da biometria.
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Agendamentos e confirmações
Agendamentos de aulas e confirmações
Facilidade para agendar aulas e comprar outros serviços, como avaliação física, solicitar atualização do treino, entre outros.
Segurança, economia e agilidade
Alguns dados importantes sobre o Pacto Autoatendimento que você precisa saber:
2 min
tempo médio de preenchimento de BV
*Tempo estimado em testes
3 min
tempo médio de cadastro e pagamento
*Tempo estimado em testes
100%
segurança de dados garantida
24h
disponível aos seus alunos

Como saber se o totem que eu já possuo é compatível?
Para que todas as funções sejam habilitadas de forma a garantir a melhor experiência para o seu cliente, recomendamos a implantação com a seguinte estrutura de hardware:
- Monitor touch (capacitivo);
- Impressora industrial ou desktop 80mm;
- CPU - Intel Core i3/ 2.6Ghz à 3.2Ghz
- 4GB memória RAM e mínimo 120GB HD;
- Pin Pad Ingenico IPP320 (homologado Cappta);
- Leitor de biometria Digital Persona;
- Webcam HD;
- Conexão de rede: RJ45/Wi-Fi;
- Fonte: 500W Bivolt;
- Windows 10;
Confira o passo a passo de ativação
Se você já possui um totem receberá o contato para implantação
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Ser cliente Pacto
Se você ainda não é cliente clique aqui e peça uma demonstração gratuita
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Ter um terminal de autoatendimento à sua escolha
É necessário que o seu totem seja compatível com a tecnologia e ofereça a melhor experiência para o seu aluno
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Agendar a implantação com um especialista Pacto
Se você já cliente Pacto e já tem um totem preencha o formulário para solicitar a implantação
*Imagem ilustrativa
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Dúvidas frequentes
É normal ter dúvidas neste primeiro momento. Veja abaixo algumas respostas:
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Por que confiar no recurso de Autoatendimento?
Há muito tempo se fala na utilização de máquinas para melhorar os processos humanos, ter mais segurança de dados e melhor experiência de consumo. Já estamos nesta era! O recurso de Autoatendimento é tecnologia de ponta nos mais altos padrões de qualidade e segurança.
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Quanto custa a tecnologia? (software)
A tecnologia é gratuita para clientes Pacto! Isto significa que você precisa apenas ter um terminal de autoatendimento ou, se preferir, outro equipamento para ativar o sistema.
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Meu totem vem personalizado?
É bem simples ter um totem personalizado com informações e a marca da sua academia. Basta plotá-lo com adesivo! Você pode contratar uma empresa de comunicação visual ou gráfica que trabalhem com sinalização de empresas. Mas você também pode entrar em acordo com o fornecedor para que ele te entregue o totem já adesivado.
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Já tenho um totem, posso ter o recurso ativado?
Claro :)
Clique aqui e preencha solicitando a implantação imediata! -
Não tenho totem, consigo utilizar a tecnologia na minha recepção?
Sim e não! Desenvolvemos uma tecnologia responsiva e multicanal. No entanto, ao optar por utilizar o software em um tablet, por exemplo, você vai perder cerca de 60% da sua operacionalidade. Um exemplo é que você não conseguirá integrar com leitor biométrico e pinpad para pagamentos, nem impressora fiscal. Logo, por que fazer esta "gambiarra", se ao adquirir o totem você contará com hardware de alto padrão? Mas que fique claro: respeitamos sua opinião e decisão.
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Quais as especificações do totem, caso eu queira orçar?
Monitor touch com tecnologia CAPACITIVA.
Impressora térmica industrial com sensor de presença (80 mm).
CPU Intel Core i3 de 2.6GHz à 3.2 GHz.
Memória RAM mínima de 4Gb.
HD: 120Gb.
Leitor de biometria de acordo com o leitor e licenças da sua catraca (caso tenha dúvidas entre em contato com o nosso Suporte).
WebCam HD (Necessariamente HD, mínimo 720 de resolução).
Conexão de rede RJ45 e WiFi.Obrigatoriamente: Windows 10 - Devido ao "Modo tablet".